Ominaisuudet

Mikä tekee juuri meidän tuotteestamme erityisen?

Sovelluksemme käyttöönottoa varten tarvitset vain ja ainoastaan internet-yhteyden. Voit kokeilla, hyödyntää ja ottaa käyttöön Hero Outbound -sovelluksen myyntiosastollasi ilman IT-tukihenkilöidesi apua. Työlleen omistautunut tiimimme kehittelee jatkuvasti uusia toimintoja, jotta tuote tukisi mahdollisimman hyvin asiakkaidemme työskentelyä ja tarpeita. Oma visiomme outbound-markkinoinnin tulevaisuudesta on erittäin kunnianhimoinen, ja kehityssuunnitelmamme varmistaa Hero Outboundin aseman outbound-myyntiohjelmistojen ykkösenä myös tulevaisuudessa.

Buustaa & ylläpidä proaktiivisuutta

Varmista, että myyntitiimisi tai ulkoisten kumppaneidesi myyntiteho pysyy korkeana.

Outbound Auto dialer

Enemmän myyntipuheluita tunnissa ja jopa 400 % suurempi myyntiteho. Automaattinen puheluloki pitää sinut ajan tasalla myyntiaktiivisuudestasi.

Return call manager

Ei enää vastaamattomia takaisinsoittoja. Hero Outboundin return-call manager ohjaa takaisinsoitot suoraan outbound-agentille.

Sähköposti

Luo mallipohjia helposti ja lähetä sähköpostia suoraan soittojärjestelmästä.

Tekstiviestit

Lähetä tekstiviestejä suoraan soittojärjestelmästä keskeyttämättä puhelua. Voit myös luoda tekstiviestimalleja ja yhdistää tietoja.

Läpinäkyvyys & KPI-mittarit

Pysy ajan tasalla myyntisi ja tiimiesi tehokkuudesta – myös ollessasi tien päällä.

Puheluiden nauhoitus

Käytä puheluiden nauhoitusta koulutus- tai dokumentointitarkoitukseen. Nauhoita kokonaisia keskusteluita tai vain haluamasi osat. Voit toistaa ja ladata MP3-tiedostoja miltä tahansa laitteelta.

Räätälöity raportointi

Luo raportteja sinulle tärkeiden KPI-mittareiden pohjalta. Voit käyttää Hero Outboundin standardiraportteja tai luoda omia.

Live wallboard

Motivoi tiimisi jäseniä sähköisellä kirjoitustaululla eli wallboardilla, joka näyttää tulokset ja tuloksentekijät livenä.

Liidien hallinta

Hallitse, jaa ja käsittele liidejä.

Liiditietokanta

Liidien päivittäinen käsittely Hero Outboundissa on helppoa ja vaivatonta. Puheluiden ja tulosten kirjaaminen on täysin hallinnassasi.

Kampanjan hallinta

Perusta ja aloita uusi kampanja minuuteissa. Voit valita kontaktit itsemääriteltyjen segmenttien mukaisesti. Hero Outboundissa kampanjan hallinnan työkalut pysyvät kätesi ulottuvilla.

Käyttäjien hallinta

Hallitse kampanjan käyttöoikeuksia ja ominaisuuksia käyttäjä- tai tiimitasolla. Voit määritellä sisäiselle myyntitiimillesi ja ulkoisille kumppaneille haluamasi tasoiset käyttöoikeudet eri kampanjoihin ja toimintoihin.

Hero Outboundin integroinnit

Hero Outboundin liittäminen muihin järjestelmiin vie sovelluksen käyttökokemuksen täysin uudelle tasolle. Integroinnit säästävät aikaa ja klikkauksia sekä ennaltaehkäisevät inhimillisiä virheitä automatisoimalla eri työtehtäviä.

Yhdistäminen CRM-järjestelmään

Hero Outbound CRM Connector päivittää CRM-järjestelmän helposti käyttämällä puhelusta suoraan saatuja tietoja ilman erillistä tulosten tuontia/vientiä. Yksinkertaisen linkin avulla voit siirtää dataa muihin verkkopohjaisiin järjestelmiin.

Kattava API-rajapinta

Hero Outbound API on REST-pohjainen rajapinta, jonka löydät Hero Outboundin tietokannan yläreunasta. API-rajapintamme mahdollistaa JSON-tiedostomuodon käytön tietojen käsittelyyn Hero Outboundissa.