Caracteristicas

¿Qué tiene de especial nuestro producto?

Todo lo que requiere para comenzar es el acceso a Internet. Puede probar, comprar e implementar Hero Outbound incluso sin involucrar a su departamento de IT. Nuestro experimentado equipo de desarrollo impulsa la innovación a un ritmo rápido, mejora continuamente el producto y comprende rápidamente las necesidades de los clientes. Tenemos una gran visión del futuro y una hoja de ruta agresiva para llevarnos hasta allí.

Impulsa y conserva la proactividad

Asegura y retiene la eficiencia de ventas en tu equipo comercial y con tu canal de colaboradores.

Marcadores salientes

Haz más llamadas por hora de prospección y aumenta la eficiencia de ventas hasta en un 400%. El registro automático de llamadas garantiza una transparencia total en su eficiencia de llamadas.

Administrador de devolución de llamadas

Nunca pierdas una sola llamada devuelta de un cliente. Con el gestor de devolución de llamada de Hero Outbound, las llamadas entrantes se devuelven al agente de ventas que las hizo.

Enviar correos electrónicos

Facilidad para crear plantillas y enviar correos electrónicos directamente desde el marcador. Con seguimiento y compromiso adicional con los clientes.

Enviar mensajes de texto

Crea mensajes de texto personalizados y envíalos sin interrumpir el proceso de marcación. También puedes crear plantillas y combinar datos.

Transparencia y KPI

Siempre sabras exactamente lo bien que están funcionando las ventas y los equipos, incluso cuando estés fuera de la oficina.

Grabacion de llamadas

Grabación de voz para formación o documentación de ventas. Graba conversaciones completas o secuencias bajo petición. Reproduce/descarga archivos mp-3 desde cualquier dispositivo.

Informes personalizados

Métricas personalizadas y KPI a tu alcance. Consigue la descripción completa con informes comerciales o personaliza los suyos propios.

Panel en directo

Muestra el rendimiento de los equipos en los centros de llamadas y la motivación del agente de ventas para estar en lo mas alto. El tablero animado en vivo de Hero Outbound brinda una información muy valiosa.

Gestión de leads

Administra, distribuye y procesa fácilmente los clientes potenciales.

Administración de base de datos de leads

Consigue un control total sobre los leads y el flujo de procesamiento. La gestión y administración diaria de leads es fácil con Hero Outbound.

Gestión de campañas

Haz que las campañas funcionen en minutos: personalización y ajuste perfecto del flujo de contactos. Con Hero Outbound tendras la administración de campañas al alcance de tu mano.

Gestión de usuarios

Administra fácilmente los derechos de las campañas y la configuración de las funciones a nivel de usuario o equipo.

Establece diferentes niveles de acceso para la organización de ventas interna y los socios externos.

Gestión de usuarios

Administra fácilmente los derechos de las campañas y la configuración de las funciones a nivel de usuario o equipo. Establece diferentes niveles de acceso para la organización de ventas interna y los socios externos.

Integración perfecta

Integra de forma fluida el flujo de datos entre las campañas salientes y tu sistema CRM, sistema BI o proveedores principales.

Conector CRM

Con el conector The Hero Outbound CRM puede actualizar su sistema CRM o BI en línea sin importación y exportación de datos que lleva mucho tiempo. A través de una conexión de enlace simple, el conector de CRM Hero Outbound facilita la conexión a otros sistemas.