Hero Outbound

Outbound Calling Solution - opfylder alle dine salgsbehov

Funktioner, der gør dine agenter mere effektive, så de kan yde bedre service og sælge mere.

Hero Outbound
Intelligente Dialers
Forudsiger behovet for agenter og optimerer automatisk, så der hele tiden er nye kunder klar på linjen... Ikke mere ventetid!
Dynamisk Kontaktside
Hils på dine emner med navn og kom i gang med dine opkald uden at spilde tid på forberedelser.
Dashboard og Statistikker
Se statistikker over opkald, mens de stadig er i gang.
Live Management
Hav fingeren på pulsen med agenters performance. Brug det til at optimere effektivitet, kvalitet og profit.
Organisation
Vær sikker på, at du har de rigtige agenter på arbejde på det rigtige tidspunkt.
Overhold GDPR
Overhold reglerne for GDPR med adgangsstyring.
Return Call Manager (Indgående opkald)
Gå ikke glip af emner, der returnerer opkald. Systemet registrerer indgående opkald og sikrer kontakten til emnet.
Mødebooking
Book kundemøder i en strømlinet og effektiv proces. Integrer møder direkte i dit foretrukne kalendersystem.
Triggers & Automatisering
Automatiser processer med triggers. Brug dem til at integrere med øvrige systemer eller til at automatisere arbejdet med emner.
Avanceret Emnestyring
Opnå fuld kontrol over jeres kontakt med emner - helt ned i detaljen.